ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΑΣΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ
Η Μαρία Φλουράκη είναι διαπιστευμένη διαμεσολαβήτρια εκπαιδευμένη στο Αθηναϊκό Κέντρο Κατάρτισης και Εκπαίδευσης Διαμεσολαβητών «Προμηθέας». Κωδικός αριθμός στον Δημόσιο Κατάλογο Διαπιστευμένων Διαμεσολαβητών του Υπουργείου Δικαιοσύνης 799.
Τι είναι η διαμεσολάβηση;
Η διαμεσολάβηση είναι ένας εξωδικαστικός τρόπος επίλυσης της διαφοράς . Τα μέρη, συνοδευόμενα από τους πληρεξούσιους δικηγόρους τους επιχειρούν να βρουν μία κοινά αποδεκτή λύση που θα ικανοποιεί τα συμφέροντά τους, με την βοήθεια του ειδικά εκπαιδευμένου διαμεσολαβητή.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της διαμεσολάβησης;
- Ταχύτητα
Η διαφορά επιλύεται συνήθως εντός μίας ημέρας. - Εκούσια υπαγωγή και έλεγχος του αποτελέσματος της διαδικασίας
Τα μέρη προσφεύγουν με την θέλησή τους στη διαμεσολάβηση και μπορούν να αποχωρήσουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς συνέπειες. Δεν τους επιβάλλεται η απόφαση από τον διαμεσολαβητή αλλά τα ίδια τα μέρη καταλήγουν σε μία κοινά αποδεκτή συμφωνία. Σε περίπτωση αποτυχίας δεν έχουν χάσει το δικαίωμα προσφυγής στο δικαστήριο. - Εμπιστευτικότητα και αμεροληψία.
Η διαδικασία έχει εμπιστευτικό χαρακτήρα και δεν τηρούνται πρακτικά. Πριν την έναρξη της διαδικασίας όλοι οι συμμετέχοντες δεσμεύονται εγγράφως να τηρήσουν το απόρρητο της διαδικασίας. Ο διαμεσολαβητής ως ουδέτερος τρίτος ενεργεί πάντα με αμεροληψία έναντι των μερών.
Πώς μπορώ να υπαγάγω την διαφορά μου σε διαμεσολάβηση;
Οποιοδήποτε μέρος μπορεί να προτείνει την υπαγωγή της διαφοράς σε διαμεσολάβηση ακόμα και αν έχει ξεκινήσει η διαδικασία ενώπιον του Δικαστηρίου. Ο διαμεσολαβητή που πρέπει να είναι κοινής αποδοχής επιλέγεται από τον δημόσιο κατάλογο διαπιστευμένων διαμεσολαβητών του Υπουργείου Δικαιοσύνης. Σε διαμεσολάβηση μπορούν να υπαχθούν σχεδόν όλες οι αστικές και εμπορικές διαφορές.
Ποια είναι η διαδικασία της διαμεσολάβησης;
Αφού τα μέρη συμφωνήσουν στην επιλογή του διαμεσολαβητή αυτός επικοινωνεί μαζί τους καθώς και με τους δικηγόρους τους και συγκεντρώνει στοιχεία για την υπόθεση. Την ημέρα της διαμεσολάβησης η οποία διαξάγεται σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο, πραγματοποιείται κατ΄αρχήν μία κοινή συνάντηση των μερών. Ο διαμεσoλαβητής τους εξηγεί την διαδικασία και τις αρχές που την διέπουν. (εμπιστευτικότητα, αμεροληψία, εκούσιος χαρακτήρας κλπ). Στην συνέχεια τα μέρη παρουσιάζουν τις θέσεις τους. ‘Όταν ο διάλογος δεν είναι πλέον παραγωγικός ο διαμεσολαβητής χωρίζει τα μέρη και ξεκινά μία σειρά ιδιωτικών- εμπιστευτικών συνεδριάσεων. Ο διαμεσολαβητής μπορεί να μεταφέρει προτάσεις , προσφορές ή πληροφορίες από το ένα μέρος στο άλλο μόνο με τη ρητή συναίνεσή τους. Εάν τα μέρη καταλήξουν σε συμφωνία τότε τα μέρη υπογράφουν το πρακτικό διαμεσολάβησης το οποίο έχει ισχύ δικαστικής απόφασης.